Мониторинг качества образовательных услуг
Методика
изучения удовлетворенности родителей образовательными услугами, оказываемыми общеобразовательным учреждением
(А.А.Андреев)
Цель: выявить уровень удовлетворенности родителей работой образовательного учреждения и его педагогического коллектива.
Родителям предлагается прочитать утверждения и оценить степень согласия с ними по следующей шкале:
4 – совершенно согласен
3 – согласен
2 – трудно сказать
1 – не согласен
0 – совершенно не согласен